③ 战略
指为实现组织长远目标,根据组织面临的各种情况和条件而选择的发展方向和所确定的行动方针。
④ 政策
是组织在决策时或处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定。
政策具有指导性,只规定行动范围和界限。下级在执行政策时,有斟酌决定、自由处置的余地。
⑤ 规则
是在具体情况下,允许或不允许采取某种特定行动的规定。
下级在执行规则时,没有任何自由处置的权力。
⑥ 程序
是处理那些重复发生的例行问题的标准方法和步骤。
可以把程序看作一系列按照时间顺序排列的规则的总和。
管理的程序化水平是管理水平的重要标志。
⑦ 规划
是为了实施既定方针而制定的综合性计划。
包括实施既定方针所必需的目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤和使用的资源等。
⑧ 预算
是以数字表示预期结果的一种报告书。
可称为 " 数字化 " 的计划。