【例题1·单选题】( )由那些为满足个人生活需要而购买的个人和家庭组成的。
A.产业市场
B.消费者市场
C.中间商市场
D.消费品市场
『正确答案』B
【例题2·多选题】消费者市场的特点有( )。
A.规模庞大
B.需求固定
C.一次购买量大
D.购买随意性强
E.偏好各异
『正确答案』ADE
2.产业市场
产业市场是由那些将购买的产品和服务用于生产其他产品或服务并供应给他人的组织构成的。
3.中间商市场
中间商市场是由那些购买产品或服务用以转卖并从中获取利润的组织构成的，它由各种类型的批发商、零售商、代理商等组成。
4.政府/机构市场
政府/机构市场包括为执行政府职能或从事公共事业而购买产品和服务的各级政府部门、事业单位和其他非营利机构。
(六)公众
企业的营销环境中，还包括各种对企业的经营活动有现实或潜在的影响力和利害关系的个人或团体，这就是公众。一般而言，企业会面临7种类型的公众：融资公众、媒体公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众、内部公众。许多企业提出“内部公众”的概念，是希望将营销思想运用到企业内部。
【例题·单选题】(2009年)2008年三聚氰胺事件后，众多报刊、电视台、网站都对这一事件进行了报道和评论。对于乳制品生产和经营企业来说，这些媒体是它们经营环境中的( )。
A.营销中介
B.公众
C.经济环境
D.自然环境
『正确答案』B