例题:市场营销的微观环境主要包括(ABCDE )
A.企业
B.营销中介
C.顾客
D.竞争者
E.公众
答案解析:考察市场营销的微观环境研究的主要内容
(二)市场营销的宏观环境
1、人口环境
主要动向:人口出生率下降、老龄化结构出现、家庭结构发生变化,世界流动人口增多
2、经济环境
主要因素:消费者收入的变化、支出模式的变化、储蓄和信贷情况、商品供求因素、商品价格因素
3、自然环境
主要问题:原材料短板,能源成本提高,环境污染严重,气候变化加剧,政府对环保的干预加强
4、科学技术环境
关注问题:技术变革加快,科技创新带来无限商机,知识经济带来新挑战,研发投入不断加强,技术革新的法规增多
5、政治法律环境
主要趋势:经济立法增多,法律执行更严,公众利益团体的力量加强
6、社会文化环境
①主体文化:凝聚整个国家和民族的过程中占据支配地位的文化,包括世界观、价值观、人生观等
②亚文化:在主体文化中有所差异的文化,如种族、地域、移民、外侨、特殊阶层的文化等的文化习惯