中级工商考点：物流、企业物流
本节主要内容： 物流、企业物流的基本概念，企业物流的内容、分类和作业标准，
本节主要考点：企业物流的基本概念，物流的内容、分类和作业标准
一、物流、企业物流的基本概念
(一)物流的概念
物品从供应地向接受地的实体流动过程，在流通过程中创造价值，满足顾客及社会性需求，也就是说物流的本质是服务。
(二)企业物流的概念(新增内容)
企业在生产运作过程中，物品从供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等多项基本活动。