第三章 市场调研管理
考试目的
通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否掌握市场调研的含义、特征、内容、二手数据与原始资料的收集方法、问卷和抽样的设计方法，并能够应用有关方法进行调研数据的分析。
考试内容
根据实际工作需要和社会经济发展要求，本章的考试内容包括：（1）市场调研概论，具体包括：市场调研的含义与特征，市场调研内容与分类，市场调研的程序；（2）二手数据和原始资料的收集方法，具体包括：二手数据的来源与种类，二手数据的优缺点。二手数据的收集方法和途径及各种原始资料收集方法的优缺点；（3）问卷和抽样的设计，具体包括：问卷设计和抽样设计；（4）数据分析，具体包括：基础统计分析和多元统计分析。
第四章 生产管理与控制
考试目的
通过本章的学习和考试测查，了解应考人员是否理解生产能力的含义，是否能科学地进行生产能力的计算；是否掌握生产计划的内容、生产计划指标含义及制订计划的影响要素，并掌握生产计划编制的流程；是否掌握产品生产进度安排的常规方法；是否掌握生产作业计划概念和特点、期量标准概念，并运用相应的方法进行车间生产作业计划的编制；是否掌握生产控制的含义以及程序；是否掌握生产作业控制常规方法和现代方法。
考试内容
根据实际工作需要和社会经济发展的要求，本章的考试内容包括：（1）生产计划概述，具体包括生产能力、生产计划的内容与影响因素、生产计划的编制、产品生产进度的安排；（2）生产作业计划，具体包括生产作业计划概念和特点、期量标准、生产作业计划的编制；（3）生产控制的概念与程序，具体包括生产控制的概念、生产控制的程序；（4）生产作业控制，具体包括生产进度控制、在制品控制、生产调度的含义及应崩；（5）现代生产控制的方法，具体包括MRP、丰田生产方式、看板管理的原理及应用。