2.差异营销
企业在对整体市场细分的基础上，针对每个子市场的需求特点，设计和生产不同的产品，制定并实施不同的市场营销组合策略，试图以差异性的产品满足差异性的市场需求。
差异营销比较适用于需求异质性突出的产品或服务。
优点：可使企业面对多个子市场，提高适应能力和应变能力，大大减少经营风险；还可以扩大销售量。
缺点：增加成本费用，还可能引起企业注意力分散。因此，企业是否采用差异营销，要视企业实力和市场规模而定。
【例题·单选题】使企业面对多个子市场，提高适应能力和应变能力，大大减少经营风险的市场覆盖战略是( )。
A.差异营销
B.无差异营销
C.集中营销
D.分散营销
『正确答案』A
3.集中营销
在差异营销和无差异营销中，企业都是以整个市场为营销活动的范围。集中营销则是为了避免分散企业的资源，企业只将实力集中在一个或少数几个子市场上，以期获取优势。
优点：通过在较小的市场上实行生产专业化和营销专业化，使企业在竞争中处于有利地位，节省经营费用。
缺点：风险大
在选择市场覆盖策略时，必须考虑企业的资源、产品的同质性、市场的同质性和竞争者营销策略等因素。
【例题1·多选题】(2009年)企业决策者在无差异营销、差异营销和集中营销这三种市场覆盖战略中进行选择时，需要考虑( )。
A.企业自身的资源
B.产品的同质性
C.市场的同质性
D.竞争者的策略
E.细分市场的方法
『正确答案』ABCD
【例题2·单选题】(2008年)集中营销这一市场覆盖策略的缺陷在于( )。
A.分散了企业资源
B.目标市场比较狭小
C.营销费用太高
D.目标市场上客户满意度低
『正确答案』B
【例题3·单选题】( )是为了避免分散企业的资源，企业只将实力集中在一个或少数几个子市场上，以期获取优势的一种市场覆盖战略。
A.差异营销
B.无差异营销
C.集中营销
D.市场营销
『正确答案』C