31、质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现了企业对质量的认识逐步深化的过程，企业逐渐将满足( )的需求放在了首位
A顾客
B供应商
C服务商
D生产商
32关于PDCA循环的说法，错误的是( )
APDCA循环是连续的循环过程
BPDCA循环将工作过程分的抉择、执行、检查、监督四个阶段
CPDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升
DPDCA循环主要是解决重要的问题
33、将产品的质量特性划分为关键质量特性，重要质量特性和次要质量特性的依据是( )
A产品设计者的嗜好
B国家质量监督局的相关规定
C生产过程中各工序工艺的难度
D产品质量特性对顾客满意的影响程度
34、在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是( )
A关键路线图
B树枝图
C直方图
D因果分析图
35、在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.99%，则质量控制水平应为( )
A1σ
B2σ
C3σ
D6σ
36、关于六西格玛管理的说法，错误的是( )
A六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误
B六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心
C六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学
37由于装配原因导致的危及人身、财产安全的产品缺陷属于( )
A检验缺陷
B制造缺陷
C告知缺陷
D 指示缺陷
38、企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，每层的技术改造主要包括( )
A科学技术的运用
B新设备的添置
C新组织形式的采用
D生产方式的革新
39、某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资5000万元，拆除旧厂房设备损失300万元，若这些厂房设备的残值为40万元，则该项目的总投资为( )万元
A4660
B4760
C5260
D5340
40、某企业运用偷袭投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，各方案的投资额和年净收益额如下表所示：
若标准投资回收期为6年，则该企业应选择( )
A方案一
B方案二
C方案三
D方案四