中级商业经济辅导：商品流通企业预测与决策
(一)市场预测
市场预测的方法：定性预测方法(德尔菲法、类推法、用户调查法)；定量预测方法(时间序列分析法、回归分析法)p71
(二)商品流通企业经营决策
重点商品流通企业经营决策的一般过程：分析企业内部条件和外部环境、确定决策目标、拟订备选方案、备选方案的评价与选择、制订实施决策方案的措施；p78
难点商品流通企业经营决策方法：确定型决策(价值分析法决策和量本利分析法决策)、非确定型决策(悲观准则、乐观准则、折中准则、等概率准则和后悔值准则)、风险型决策(矩阵分析表法决策)。P79
(三)商品流通企业营销创新
难点网络营销定义、网络营销实现的基础、网络营销的商务模式(网上宣传、网上市场调研、网络分销联系、网上直接销售、网络营销集成)、常用的网络营销方法(企业网站营销、搜索引擎营销、E -mail营销)；p88
绿色营销：绿色营销的内涵、绿色营销的特点、绿色营销的实施(制订绿色营销战略、制订绿色市场营销组合)、制订绿色营销计划时应考虑的因素(外部影响因素、内部影响因素)。P91