初级经济基础辅导:克服变革的阻力
1.组织变革阻力的类型(了解)
(1)个体阻力
个人对变革的阻力主要源于习惯、不确定性、经济因素、思想因素等。
(2)组织阻力
组织对变革的阻力主要源于组织结构惯性、组织行为惯性、组织层次局限、已有的专业群体、已有的权力关系、已有的资源分配格局等。
2.克服阻力的方法(熟悉)
(1)教育和沟通;
(2)参与;
(3)促进和支持;
(4)谈判;
(5)操纵和收买;
(6)强制。
【例题1·多选题】个体对组织变革的阻力主要源于( )。
A.习惯
B.不确定性
C.组织结构惯性
D.经济因素
E.思想因素
[答案]ABDE
【例题2·多选题】在组织变革中,克服阻力的方法有( )。
A.教育
B.沟通
C.回避
D.谈判
E.强制
[答案]ABDE