第九章 道路运输经营组织
考试目的
通过本章的考试，了解考生对道路运输企业及其类型、道路运输企业的设立、道路运输企业等级划分、道路运输企业组织机构等有关知识的掌握程度。并能够指导道路运输企业的设立、升级和组织机构的设计工作。
考试内容
（一）道路运输企业及其类型
道路运输企业的概念、构成、生产特点及主要任务，道路运输企业类型，道路运输企业设立的基本程序和条件。
（二）道路运输企业等级
道路旅客运输企业的等 级及条件，道路货物运输企业的等级及条件，机动车维护企业的等级条件，汽车综合性能检测站的等级及条件，机动车驾驶培训机构等级条件。
（三）道路运输企业组织机构
道路运输企业组织机构设计的原则与任务，道路运输企业组织机构设计的内容，道路运输企业组织机构的一般模式，道路运输企业组织机构之间的关系和工作内容。
第十章 道路旅客运输
考试目的
通过本章的考试，了解考生对公路客流及其影响因素、分布特点，道路旅客运输的分类、道路旅客运输经营许可，道路旅客运输生产过程与要求、道路旅客运输生产组织，高速公路客运管理，道路旅客运输质量等有关知识的掌握程度。并能够从事道路旅客运输组织工作，解决道路旅客运输生产过程中的问题。
考试内容
（一）公路客流及其分布特点
公路客流的含义及要素、公路客流的分类，公路客流的形成及影响因素，公路客流分布特点和加强客运管理工作的内容。
（二）道路了刺客运输及其分类
道路旅客运输概念，道路旅客运输分类，班车客运、包车客运、旅游客运的特点和组织要求，道路旅客运输经营许可基本要求。
（三）道路旅客运输组织
道路旅客运输生产构成与要求，汽车客运业务、客运作业基本程序、客运站站务工作，道路旅客运输生产组织，班车时刻表、客运运行作业计划、客车运行方式、客车行车路单等组织工作的特点和内容。
（四）高速公路客运管理
高速公路客运的概念和特点，高速公路客运具备的基本条件，告诉公路客运管理的原则、机构及对经营业户的基本要求。
（五）道路旅客运输质量
道路旅客运输质量的含义及特性要求，道路旅客运输质量指标的含义和计算方法，道路旅客运输质量指标相互之间的关系。