21.GB/T19000－2000族标准建立或更新完善质量管理体系的程序，通常包括（ ）。
A.组织策划与总体设计
B.质量管理体系文件的编制
C.质量管理体系的认证申报与审核
D.注册与发证
E.质量管理体系的实施运行
答案：ABE
解析：GB/T19000－2000族标准建立或更新完善质量管理体系的程序是组织策划与总体设计、质量管理体系文件的编制和质量管理体系的实施运行。由质量管理体系的论述可知。
22、施工现场空气污染的防治措施有（）。
A 施工现场垃圾渣土要及时清理出现场
B 施工现场道路应指定专人定期洒水清扫，形成制度
C 油毡、橡胶、塑料、皮革、树叶、枯草、各种包装物等废弃物品及时焚烧
D 车辆开出工地要做到不带泥砂，基本做到不洒土、不扬尘
E 拆除旧建筑物时，应当适当洒水，防止扬尘
答案：ABDE
解析：措施包括：现场垃圾渣土及时清理出场；高大建筑物清理施工垃圾时，使用封闭式的容器或者采取其他措施处理；施工现场道路指定专人定期洒水清扫；对于细颗粒散体材料的运输、储存要遮盖、密封，防止和减少飞扬；车辆开出工地要做到不带泥沙，减少对周围环境污染；禁止在施工现场焚烧油毡等废弃物；机动车尾气排放要符合国家标准；工地茶炉应尽量采用电热水器；大城市市区的建设工程不容许搅拌混凝土；拆除旧建筑物时，应当洒水，防止扬尘。
23.文明施工包括（）。
A.降低作业环境带来的人身伤害
B.保证职工的安全和身体健康
C.科学施工，使生产有序进行
D.减少施工对周围居民和环境的影响
E.规范施工现场的场容，保持作业环境的整洁卫生
答案：BCDE
解析：文明施工就是保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序，主要包括：规范施工现场的场容、保持作业环境的整洁卫生、科学组织施工、使生产有序进行、减少施工对周围居民和环境的影响、保证职工的安全和身体健康。
24.合同价格分析的主要内容包括（）。
A 合同所采用的计价方法及合同价格所包括的范围
B 工程计量程序，工程款结算方法和程序
C 费用索赔的条件、价格调整方法，计价依据，索赔有效期规定
D 工程价款的税率构成
E 拖欠工程款的合同责任
答案：ABCE
解析：关于合同价格分析：合同所采用的计价方法及合同价格所包括的范围；工程计量程序，工程款结算方法和程序；合同价格的调整，即费用索赔的条件、价格调整方法、计价依据、索赔有效期规定；拖欠工程款的合同责任。
25.建设工程反索赔的特点是（）。
A 索赔与反索赔的同时性
B 索赔处理的技巧性
C 承包人处于有利地位
D 发包人处于有利地位
E 工程师要回避
答案：ABD
解析：反索赔是相对索赔而言，是对提出索赔的一方的反驳。通常的反索赔主要是指发包人向承包人的反索赔。其特点是：索赔与反索赔同时性；技巧性强，处理不当会引起诉讼；发索赔时，发包人处于主动的有利地位，发包人在经工程师证明承包人违约后，可以直接从应付工程款中扣回款项，或从银行保函中得以补偿。
26.在国际工程招投标中，开标和评标的程序通常包括以下内容（）。
A 提交标书 B 接受标书
C 开标 D 评标
E 授予合同
答案：CDE
解析：开标和评标的程序：开标——评标——授予合同。
27.合同付款的四个阶段是（ ）。
A.预付款
B.变更款
C.工程进度款
D.最终付款
E.退还保留金
答案：ACDE
解析：工程合同的付款分四个阶段进行，即预付款、工程进度款、最终付款和退还保留金。
28.FIDIC合同条件的最新版本包括四份新的合同条件，它们是（ ）。
A.施工合同条件
B.NED合同条件
C.EPC交钥匙项目合同条件
D.永久设备和设计－建造合同条件
E.合同的简短格式
答案：ACDE
解析：NEC合同条件不属于FIDIC合同条件系列，它是英国土木工程师协会编制的工程合同体系。
29.基于网络的信息处理平台由（ ）构成。
A.局域网
B.数据处理设备
C.城域网
D.数据通讯网络
E.软件系统
答案：BDE
解析：在建设工程项目信息处理方法中，基于网络的信息处理平台是由一系列硬件和软件构成，其中包括数据处理设备、数据通讯网络和软件系统。而数据通讯网络主要有三种类型，包括局域网、广域网和城域网。因此，根据题意，本题应选B、D、E三项。
30.我国建筑业和基本建设领域应用信息技术与工业发达国家相比，尚存在较大的差距，这主要反映在（ ）。
A信息技术在工程管理中应用的观念上
B.有关的知识管理上
C.我国信息资源的匮乏
D.有关技术的应用方面
E.我国信息技术的发展速度
答案：ABD
解析：我国建筑业和基本建设领域应用信息技术与工业发达国家相比，尚存在较大的数字鸿沟，它反映在信息技术在工程管理中应用的观念上，也反映在有关的知识管理上，还反映在有关技术的应用方面。