①向居民作好解释工作。避免以后施工过程中类似事件发生，取得居民谅解。（2分）
②及时和当地环保部门、建设行政主管部门等有关单位联系沟通，取得其理解和支持。（2分）
③加强劳务分包作业队伍管理。教育提高劳务队伍环保意识：按分包合同规定对劳务分包方进行处罚。（2分）
④要求分包采取袋装措施，垃圾装运下楼。（1分）
⑤加强对本单位管理人员教育，提高现场监管力度。（1分）
①向居民作好解释工作。避免以后施工过程中类似事件发生，取得居民谅解。（2分）
②及时和当地环保部门、建设行政主管部门等有关单位联系沟通，取得其理解和支持。（2分）
③加强劳务分包作业队伍管理。教育提高劳务队伍环保意识：按分包合同规定对劳务分包方进行处罚。（2分）
④要求分包采取袋装措施，垃圾装运下楼。（1分）
⑤加强对本单位管理人员教育，提高现场监管力度。（1分）