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银行从业资格《个人理财》单选题:向客户提问的方式(二)

2013-4-25  来自于:课评集

  6.商谈中的大忌不包括【  】。

  A.打断别人的话。

  B.向对方表明诚意

  C.抓住对方过失攻击对方

  D.说话太多

  7.银行从业人员自觉遵守职业操守是在【  】的监督下。

  A.银监会

  B.同业协会

  C.公众

  D.以上所有

  8. 银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力,这是【  】。

  A.专业胜任

  B.勤勉尽责

  C.熟知业务

  D.诚实信用

  9. 守法合规是指银行从业人员应当遵守【  】。

  A.法律法规

  B.行业自律规范

  C.所在机构的规章制度

  D.以上都应遵守

  10. 从业人员的以下行为 与信息保密准则的精神不发生冲突的是【  】。

  A.在受雇期间妥善保存客户资料及其交易信息档案

  B.任何情况下都坚持严守客户信息,不向单位或个人泄露

  C.与本机构同事谈论客户的社会地位

  D.将长期没有业务往来的客户名单透露给其他机构

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